Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Perakende Danışmanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Perakende Danışmanı arıyoruz. Bu pozisyon, mağaza içinde müşterilere en iyi hizmeti sunmak, ürünler hakkında bilgi vermek ve satış hedeflerine ulaşmak için çalışacak dinamik ve müşteri odaklı bireyleri kapsamaktadır. Perakende danışmanları, müşteri memnuniyetini artırmak, marka imajını güçlendirmek ve satışları maksimize etmek için önemli bir rol oynar.
Günlük görevler arasında müşterileri karşılamak, ihtiyaçlarını anlamak, uygun ürünleri önermek, ürün bilgisi sağlamak ve satış işlemlerini gerçekleştirmek yer alır. Ayrıca stok takibi, ürün yerleşimi, vitrin düzenlemesi ve mağaza temizliği gibi operasyonel görevlerde de aktif rol alırlar. Perakende danışmanları, müşteri şikayetlerini çözme ve sadık müşteri ilişkileri kurma konusunda da sorumludur.
Bu pozisyon, güçlü iletişim becerileri, ikna kabiliyeti ve takım çalışmasına yatkınlık gerektirir. Adayların hızlı tempolu ortamlarda çalışabilmesi, müşteri ihtiyaçlarını doğru analiz edebilmesi ve çözüm odaklı yaklaşım sergilemesi beklenir. Perakende sektöründe deneyim tercih sebebidir ancak yeni başlayanlar için de eğitim sağlanmaktadır.
Perakende danışmanları, moda, teknoloji, kozmetik, elektronik ve daha birçok sektörde görev alabilir. Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen, güler yüzlü ve enerjik adaylar bu pozisyon için idealdir. Kariyer gelişimi açısından satış temsilciliğinden mağaza yöneticiliğine kadar birçok fırsat sunulmaktadır.
Eğer müşteri memnuniyetine önem veriyor, satış konusunda tutkuluysanız ve perakende sektöründe kariyer yapmak istiyorsanız, sizi ekibimize katılmaya davet ediyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşterileri karşılamak ve ihtiyaçlarını analiz etmek
- Ürünler hakkında detaylı bilgi sunmak
- Satış hedeflerine ulaşmak için aktif satış yapmak
- Mağaza düzeni ve stok takibini sağlamak
- Müşteri şikayetlerini çözümlemek
- Kasa işlemlerini gerçekleştirmek
- Ürün yerleşimi ve vitrin düzenlemesi yapmak
- Günlük satış raporlarını hazırlamak
- Takım çalışmasına katkı sağlamak
- Mağaza temizliği ve düzeninden sorumlu olmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu olmak
- Tercihen perakende sektöründe deneyim
- Güler yüzlü ve müşteri odaklı olmak
- İyi iletişim ve ikna becerilerine sahip olmak
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Hızlı tempolu ortamlarda çalışabilme yeteneği
- Satış hedeflerine ulaşma motivasyonu
- Temel bilgisayar ve kasa kullanımı bilgisi
- Dış görünümüne özen göstermek
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce perakende sektöründe çalıştınız mı?
- Satış hedeflerine ulaşmak için nasıl bir strateji izlersiniz?
- Zor bir müşteriyle karşılaştığınızda nasıl davranırsınız?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
- Takım çalışmasına nasıl katkı sağlarsınız?
- Ürün bilgilerini müşterilere nasıl aktarırsınız?
- Stok takibini nasıl yaparsınız?
- Kendinizi beş yıl sonra nerede görüyorsunuz?
- Birden fazla müşteriyle aynı anda nasıl ilgilenirsiniz?
- Mağaza düzeni sizin için neden önemlidir?
